Lieferung/ Delivery
Der Versand erfolgt auf Risiko des Empfängers. Die Making Things GmbH ist nicht verantwortlich für Verzögerungen und Schäden während des Transports.
Die Making Things GmbH behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen.
Wird das Produkt vom Kunden retourniert, werden die Versandkosten im Nachhinein berechnet und von der Rückerstattungssumme abgezogen.
Shipping proceeds at receiver’s risk. Making Things GmbH is not to be held responsible for any delays and damages during shipment.
Making Things GmbH reserves the right to make partial shipments. If the customer ruturns the goods, the shipping costs will be charged afterwards and the amount will be subtracted from the refund.
Lieferungen innerhalb der Schweiz/ Deliveries within Switzerland
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz berechnen wir eine Versandgebühr von 8.- CHF.
Bestellungen über 100.- CHF werden kostenlos versandt.
Alle Sendungen werden von Swiss Post Economy Service verschickt.
Sendungen werden nach erfolgreicher Bezahlung versandt.
Erfahrungsgemäss dauern Lieferungen innerhalb der Schweiz 3-5 Werktage.
For deliveries within Switzerland we charge a shipping cost of 8.– CHF.
Orders above 100.– CHF are shipped for free.
All shipments are dispatched by Swiss Post Economy Service.
Shipments will be dispatched after successful payment.
Based on experience, deliveries within Switzerland take 3-5 business days.
Lieferungen in alle anderen Länder/ Deliveries to all other destinations
Für Bestellungen in alle anderen Länder kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
For international orders please contact us at: [email protected]
Rückgaberecht/ Right of return
Wir bitten unsere Kunden, die bestellte Ware nach Erhalt zu überprüfen. Wenn Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind, beachten Sie bitte Folgendes:
Wir können nur Ware zurücknehmen:
- die nicht reduziert ist
- die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und nach vorheriger Ankündigung an [email protected] zurückgesandt werden
- die in der Originalverpackung zurückgesandt wurden
- die keine Gebrauchsspuren aufweisen
- deren Etiketten weder entfernt noch beschädigt wurden
Alle Verkäufe von reduzierten Artikeln (solche, die einen reduzierten Preis anzeigen) sind endgültig. Es wird kein Umtausch, keine Gutschrift oder Rückerstattung für reduzierte Artikel angeboten und die zuvor genannten Bedingungen gelten nicht.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Rückgabe abzulehnen, die nicht den oben genannten Bedingungen entspricht.
Bitte senden Sie die Ware an die folgende Adresse zurück:
Making Things GmbH
Grüngasse 20
8004 Zürich
Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Verpackung der zurückgesandten Ware verantwortlich und hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, mit Ausnahme der in Nummer 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Fälle. Die Making Things GmbH prüft alle zurückgesandten Waren nach den vorgenannten Kriterien. Sind diese Kriterien erfüllt, erstattet die Making Things GmbH den entsprechenden Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei der Zahlung. Wenn der Versand kostenlos war, werden die Versandkosten nachträglich berechnet und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Etwaige Verluste aufgrund von Wechselkursschwankungen gehen zu Lasten des Kunden.
We kindly ask our customers to check the ordered merchandise upon receipt. If you are not satisfied with the shipment, please note:
We can only take back merchandise:
- not on sale
- returned within 14 days upon receipt, and after prior announcement to [email protected]
- returned in the original packaging
- showing no signs of wear and tear
- without any damaged or removed labels
All sales of sale items (those displaying a reduced price) are final. No exchange, credit note or refund will be offered against sale purchases and the conditions set out before will not apply.
We reserve the right to refuse any return that does not comply with the conditions stated above.
Please return the goods to the following address:
Making Things GmbH
Grüngasse 20
8004 Zürich
The customer is responsible for the returned merchandise being properly packed, and must pay the expenses for return shipment, with the exception of cases such as specified in Section 7 of the General Terms and Conditions. Making Things GmbH inspects all returned merchandise according to the aforementioned criteria. If these criteria are fulfilled, Making Things GmbH shall refund the corresponding amount by the same payment method used for payment. If the shipping was free of charge the shipping costs will be charged afterwards and subtracted from the refund amount. Any losses incurred due to exchange rate fluctuations are at the expense of the customer.
